克萊沃

售前

電源分配方案建議    遵照客戶項目建設相關設計要求及思想，為客戶提供專業、詳細方案建議。

技術咨詢服務   產品推薦、設計方案均以PDU相關標準為依據，提供專業技術咨詢服務。

一對一技術支持  為客戶產品使用、系統集成提供一對一售前技術支持；并免費為用戶操作、信息交流和咨詢提供服務。

售中

規劃電源分配產品效果圖及方案  遵照客戶項目建設的設計要求及思想，設計規劃電源分配產品效果圖及設計方案。

需求轉化為產品效果圖紙  需求轉化為詳細產品設計，提供可視的產品效果圖紙，滿足任何客制化的產品定制服務，并免費為用戶產品安裝、結構設計和模擬使用提供咨詢服務。

售后

構建完善的電源分配系統  遵完善工作流程及文檔記錄，遵照客戶項目建設的設計要求及思想，構筑完善的電源分配系統。

遠程技術支持  對所有產品提供遠程技術支持，保證用戶產品正常使用。

定期巡檢  定期為PDU產品巡檢，免費為用戶操作、技術交流、信息共享和產品咨詢提供服務。

克萊沃公司免費提供所有產品的售前、售中及售后技術咨詢服務、7x24小時咨詢服務熱線。

除廠商提供的正常售后服務外，還免費提供所有產品的終生技術支持，并對突發故障提供7x24小時故障服務熱線。

本公司將長期向客戶免費提供新產品信息、技術交流及業務咨詢。

服務承諾

克萊沃公司奉行"誠實、誠信、誠懇”的三誠企業文化，本著“以客戶為中心、為客戶提供有價值更滿意的服務”的服務宗旨，致力于為客戶提供最優質的售前、售中、售后服務及相關培訓服務，確保客戶滿意是克萊沃公司不斷追求的服務目標。

現場緊急支持與維護：工程師 24 小時不間斷地為客戶提供緊急熱線服務。自收到客戶的通知后，工程師原則市內24小時響應，外地48小時響應，享受克萊沃公司快捷準確的專業服務。路途遙遠的則根據具體情況與客戶商榷。